健身房跑步机:弄清这几件事成本变利润■2020CF跑步机论坛暨家庭健身创新峰会,中体数据·练多多总经理刘易斯主题演讲《
跑步机无疑是健身房首要设备。但很遗憾,经营者所寄望的“好”跑步机,除了在售卡时能带来一点促进效果,在之后的场馆运营中只是一个成本项。
并且部分经营者投入大量资金配置的“好”跑步机,对消费者而言认知是有限的(即普通消费者对跑步机品牌、品质的感知没有那么明显),并且大投入买“好”跑步机,与尽量控制建店成本的趋势相矛盾。
帮助用户养成健身习惯,有了习惯就有了续费,并且还会分享带朋友来锻炼,即产生复购与拉新。
“小白”是大众健身房基数最大的群体,他们进入健身房最直观的第一选择就是跑步机。“小白”最需要的就是健身习惯养成,如果跑步机可以帮助他们做到,转化效果可想而知。
为什么健身习惯难以养成?因为确实“反人性”。解决用户健身习惯问题,就要对抗人性。小结起来有四种方法,特点是顺着人性去对抗。
第二,占便宜心态。正面例子如私教包月模式,鼓励用户去得越多越划算。反例:健身按时收费,用户去一次感觉亏一次。
第四,一直处于健身场景中。家庭健身与场馆健身不是对立,而是相辅相成的。会员回家以后继续健身是好事,有助于锻炼频率保持、习惯养成,有助于场馆健身续费。
传统跑步机在专业训练体验上做得很好,并且很多加上了大屏,但只能达到一部分娱乐功能,而如果仅仅是娱乐功能,并不能实现前面所说的习惯养成效果,带来的依然是成本而不是利润。
我们所说的“次时代”跑步机是能够实现前面所说“对抗人性”功能的,而它实现的关键是“交互”。
所谓“交互”是指:人与机器互动,人机交互产生数据,数据产生价值,用于更好地用户运营,形成一个良性的闭环。
练多多健身交互屏可以加载任意跑步机,并免费提供练多多数字管理增收系统(含SaaS管理系统、会员端App、场馆端App),快速升级实现真正“交互”。
目前市面上的跑步机分无屏跑步机、有屏跑步机,有屏的可能缺少跟场馆运营联动的系统。
对于现有跑步机练多多健身交互屏都可以快速升级改造,一种方案是嫁接屏幕,一种方案是接入系统,充分与场馆运营联动,实现交互价值。
练多多也面向跑步机厂商开放合作,愿与拥有良好产品设计的产品携手,共同向场馆提供能够带来利润的跑步机。